Heartly ist die App für pflegende Angehörige in Deutschland: Medikamente, Termine, Dokumente und Pflegeleistungen an einem Ort, erfasst per Sprache, geteilt mit der ganzen Familie.
Per Sprache statt Formular · Für die ganze Familie · EU-Datenschutz · Early Access, kostenlos
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Sag es einfach. Heartly trägt es für euch ein.
Destatis (Pflegebedürftige, Jahresende 2023) · DIW Berlin, Wochenbericht 37/2025 · § 45b SGB XI. Beträge Stand 2025/2026.
Kurz gesagt
Eine Pflege-App für Angehörige bündelt Medikamente, Termine, Aufgaben und Dokumente an einem Ort. Heartly ist für Familien gebaut, die die Pflege gemeinsam koordinieren und Einträge per Sprache statt per Formular machen wollen.
Eine digitale Anwendung, mit der Familien Aufgaben, Termine, Medikamente und Dokumente rund um die häusliche Pflege gemeinsam organisieren. Sie ersetzt keine medizinische Beratung, erleichtert aber die Abstimmung – etwa wenn Geschwister sich die Pflege teilen und bisher über Chat-Nachrichten und Notizzettel koordinieren.
86 Prozent aller Pflegebedürftigen werden zu Hause versorgt, rund 4,9 Millionen Menschen. Die Arbeit übernehmen überwiegend Angehörige, die nebenbei berufstätig sind. Zusammen sind sie der größte Pflegedienst des Landes.
Was sie überlastet, ist selten die Pflege selbst. Es ist alles drumherum: der Tagesplan im Kopf, das Rezept, das jemand einlösen muss, die Frist für den Widerspruch, der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat, der ungenutzt verfällt. Diese Last verteilt sich schlecht, weil sie nirgends steht.
45 % organisieren die Pflege im Kopf. Genau eine von 58 Personen nutzt eine Pflege-App.
Drei Entscheidungen prägen die App. Sie erklären auch, warum Heartly anders aussieht als eine klassische Pflegedokumentation.
Der Eintrag entsteht im Vorbeigehen
Pflege passiert zwischen Tür und Angel, nicht am Schreibtisch. Wer abends um zehn noch ein Formular ausfüllen soll, lässt es. Deshalb ist Sprache bei Heartly kein Zusatz, sondern der Hauptweg: Du sagst „Mama hat die Tabletten genommen“, und der Eintrag landet im richtigen Bereich.
Statt vier Versionen in vier Chats
Drei Geschwister, drei Wissensstände. Wer war beim Arzt, ist das Rezept eingelöst, was hat der Gutachter gesagt? Heartly hält einen gemeinsamen Stand, den alle Berechtigten sehen, mit Rollen, damit nicht jeder alles ändern darf.
Ansprüche verfallen leise
Der Entlastungsbetrag verfällt, Widerspruchsfristen laufen ab, Budgets bleiben liegen. Meist nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil niemand von ihnen weiß. Heartly kennt das Pflegesystem und meldet sich von selbst, statt auf die richtige Frage zu warten.
| Deine Situation | Heartly |
|---|---|
| Die Familie koordiniert die Pflege gemeinsam | Dafür gebaut |
| Medikamente, Termine und Dokumente liegen verstreut | Kernfunktion |
| Lieber sprechen als tippen | Sprache ist der Hauptweg |
| Akuter medizinischer Notfall | Notruf 112 |
| Verbindliche Rechts- oder Pflegeberatung | Pflegeberatung nach § 7a SGB XI |
| Eine von der Kasse erstattete App gesucht | Nicht als DiPA oder DiGA gelistet |
Medikamente organisieren
Einnahmezeiten, Bestand und ein Tagesplan mit Häkchen, sichtbar für alle freigegebenen Familienmitglieder.
Termine und Aufgaben koordinieren
Ein gemeinsamer Kalender für Arzttermine, dazu Aufgaben, die sich in der Familie zuweisen lassen.
Dokumente zentral verwalten
Befunde, Vollmachten oder Rezepte an einem Ort ablegen, statt in E-Mail-Anhängen oder Papierstapeln zu suchen.
Pflegeleistungen verstehen
Kostenlose Rechner zu Pflegegrad, Leistungsanspruch, Eigenanteil und Steuerersparnis, ohne Anmeldung nutzbar.
Informationen per Sprache erfassen
Ein Sprachassistent nimmt Einträge wie Medikamenteneinnahmen oder Vitalwerte entgegen, statt sie per Formular einzutippen.
Zusammenarbeit in der Familie
Geschwister und weitere Angehörige lassen sich einladen und sehen denselben aktuellen Stand statt einzelner WhatsApp-Nachrichten.
Willst du konkret wissen, welche Pflegeleistungen dir zustehen? Der Leistungsrechner zeigt es in wenigen Minuten, ohne Anmeldung. Eine Übersicht aller Rechner gibt es unter heartly-care.de/rechner.
Der ambulante Dienst klinkt sich über eine personenbezogene Freigabe ein – ohne eigenes Konto, ohne Installation.
Familie
trägt ein, sieht alles
Heartly
hält einen Stand
Pflegedienst
dokumentiert vor Ort
Und zurück: Was der Dienst beim Hausbesuch einträgt, sieht die Familie sofort. Für Pflegedienste
Den Pflegealltag gemeinsam organisieren
Im Early Access kostenlos. Wir melden uns, sobald dein Familienplatz frei wird.
Heartly ist eine App für pflegende Angehörige in Deutschland. Familien können Medikamente, Termine, Aufgaben, Dokumente und Pflegeleistungen gemeinsam organisieren – Eingaben sind per Sprache oder Text möglich.
Heartly befindet sich aktuell im Early Access: Familienplätze werden nach und nach freigeschaltet. Über die Warteliste auf der Startseite kannst du dir einen Platz sichern.
Nein. Heartly hilft bei der Organisation – etwa beim Dokumentieren von Medikamenten oder Vitalwerten. Die Anwendung ersetzt keine medizinische, pflegefachliche oder rechtliche Beratung.
Ja. Über eine Familienfreigabe können weitere Angehörige eingeladen werden und je nach Rolle mitlesen, mit organisieren oder nur zuschauen.
Ja, es gibt einen Sprachassistenten, mit dem sich zum Beispiel Medikamenteneinnahmen, Vitalwerte, Termine oder Erinnerungen per Sprache statt per Formular erfassen lassen.
Es gibt eine login-lose Freigabe, über die ambulante Pflegedienste Besuchsdokumentationen einsehen bzw. eintragen können, ohne ein eigenes Nutzerkonto anzulegen. Diese Zusammenarbeit befindet sich im Ausbau.
Details zu Preisen und Konditionen findest du auf der Startseite. Eine Kostenübernahme durch Pflege- oder Krankenkassen besteht derzeit nicht automatisch.
Nein, Heartly ist aktuell nicht als digitale Pflegeanwendung (DiPA) oder digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) gelistet.
Heartly verarbeitet die Angaben, die du selbst einträgst – etwa zu Medikamenten, Terminen oder Dokumenten. Details zu Datenverarbeitung, Speicherort, Löschung und Export stehen in der Datenschutzerklärung.
In den Kontoeinstellungen lassen sich Daten exportieren, das Konto lässt sich vollständig löschen. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung.
Pflegedaten sind besonders sensible Gesundheitsdaten. Was Heartly verarbeitet, wie lange gespeichert wird und wie sich Daten exportieren oder löschen lassen, steht in der Datenschutzerklärung. Konto und Daten lassen sich jederzeit vollständig löschen.